Das Glasfaser-Internet von DIALOG telekom

Infrastrukturanbieter wie öGIG, Breitband Oberösterreich oder KELAG-Connect finanzieren, planen und bauen die passive Infrastruktur und agieren als neutraler Aktivnetzbetreiber. Sie bieten selbst keine Endkundenprodukte an, von ihnen lässt sich also kein Internetdienst beziehen. Dieser Vertrag bezieht sich daher nur auf die Herstellung der Glasfaserleitung.

Zur Bereitstellung des eigentlichen Dienstes gibt es Internet-Service-Provider oder Diensteanbieter wie DIALOG telekom, die auf diesem Netz Produkte und Lösungen anbieten. Hierfür wird ein eigener Vertrag abgeschlossen.

Da DIALOG telekom erst ab Herstellung deiner Glasfaserleitung bzw. Aktivierung deines Dienstes die Gebühren in Rechnung stellt, ist es sinnvoll, sich möglichst rasch zu entscheiden, um sich die Hardware und die Tarife gleich für die Zukunft zu sichern. Die Zahlung der vereinbarten Grundgebühr beginnt erst mit der Installation des ONT (Optical Network Termination), welches das Montageteam der nöGIG/ öGIG mitbringt.

Nach Abschluss der Bauarbeiten erhältst du in der Regel vom Infrastrukturanbieter ein Starterpaket und du wirst darum gebeten, die Inneninstallation vorzunehmen. Je nach baulichen Voraussetzungen kann es sein, dass ein Elektriker benötigt wird, bevor der Netzabschluss (Optical Network Termination ONT) montiert werden kann. Dies wird in der Regel dann vom Infrastrukturanbieter durchgeführt. Der genaue Ablauf kann sich je nach Infrastrukturanbieter unterscheiden. Bei Fragen hierzu stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Solltest du einen bestehenden Internetvertrag oder ein Kombi-Paket haben, ist es wichtig, den richtigen Zeitpunkt für die Kündigung zu wählen, um unnötige Mehrkosten zu vermeiden. Gerne sehen wir uns gemeinsam mit dir deine bestehenden Verträge (Internet, Festnetz und Mobilfunk) durch und finden mit dir eine kostengünstige Komplettlösung. Bitte verlängere deine bestehenden Altverträge nicht, dies löst neue Bindefristen aus.

Im Zeitalter von Smartphones denken viele darüber nach, sich von ihrem Festnetzanschluss zu verabschieden. Dabei kann es durchaus sinnvoll sein, den Festnetzanschluss zu behalten. Wenn bei dir der Handyempfang schlecht ist, kann vor allem in Notsituationen ein stabiler Anschluss entscheidend sein. Die kostengünstige Zusatzoption „Festnetz“ zu einem DIALOG Glasfaseranschluss spart dir nicht nur teure Grundgebühren, sondern ermöglicht es dir auch, deine Nummer kostenlos mitzunehmen.

Bei einem Wechsel zu DIALOG telekom kannst du deine Rufnummer ohne Probleme mitnehmen.

Die meisten Festnetztelefone können ohne Probleme weiterverwendet werden. Gerne klären wir dies im Einzelfall mit dir individuell ab.

DIALOG telekom verwendet nur hochwertige Hardware. Deshalb setzen wir ausschließlich auf Fritz!-Boxen der Firma AVM . Selbstverständlich mit WLAN-Funktionalität!

Ja! Bei DIALOG telekom handelt es sich um ein im Jahr 1999 gegründetes, mittelständisches, österreichisches Unternehmen mit mehr als 23 Jahren Erfahrung im Telekommunikationsbereich. Über 40.000 zufriedene Kunden und Hunderte von positiven Google Bewertungen zeigen, dass wir Top-Produkte und einzigartigen Service bieten. Neben Glasfaseranschlüssen umfasst unser Produkt-Portfolio auch Festnetz-, Mobilfunk- und TV-Dienste – und das mit spannenden Sondertarifen für Glasfaserkunden.

Es ist uns wichtig, unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Deshalb ist unser Kundenservice 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag unter der Hotline 0732 205000 500 für dich erreichbar. Ein exklusiver Service von DIALOG telekom ist, dass jeder Kunde einen persönlichen Betreuer beantragen kann.

Die Open Accesss ID ist eine 8-stellige Nummer und dient zur eindeutigen Identifikation für deinen Anschluss. Du bekommst diese Nummer per Post zugeschickt. Bitte bewahre deine Open Access ID gut auf.